Ми поставили GA4 і WISLR.ai поруч на ecommerce-сайтах, які аналізуємо, за серпень 2026 року, щоб з’ясувати, яку частину AI-каналу бачить кожен інструмент, що купували ці відвідувачі і якому звіту довіряти цифру. Покупець запитує асистента, який товар купити, натискає посилання у відповіді і замовляє у вашому магазині. Чи побачить ваша аналітика, звідки прийшло це замовлення, залежить від того, яким застосунком скористався покупець. Деякі застосунки повідомляють GA4, звідки прийшов візит. Решту GA4 записує як Direct (прямі переходи), поруч із людьми, які набрали вашу вебадресу вручну.
У власника магазину лишаються три запитання, на які відповідає ця стаття. Скільки людей надсилає кожен асистент? Скільки з них купують? Якому звіту довіряти цифру? Відповіді змінюються від асистента до асистента, і один середній показник приховує цю зміну. Аналіз показує, що GA4 і WISLR.ai розходяться на ChatGPT в межах 3%. На Gemini, Claude, Perplexity і Copilot GA4 записує від 1 з 3 до 1 з 22 відвідувачів, яких рахує WISLR.ai. Щодо замовлень, GA4 зараховує близько 60% тих, що зроблені протягом години після AI-візиту. Ми аналізуємо кілька сайтів, і повністю тут показано той, де обидва інструменти можна порівняти зіставно, хост за хостом, за той самий місяць.
Головне порівняння охоплює американський ecommerce-бренд на нашій платформі, який продає через кілька вітрин для різних країн, за 31 день серпня 2026 року. GA4 у стандартній реалізації, підключений через Tag Manager, зі стандартним групуванням каналів. WISLR.ai читає ті самі edge-логи запитів, кожен запит, і визначає візити асистентів за тим, що є в запиті. Обом інструментам поставили ті самі два запитання: скільки людей прийшло від кожного асистента і що вони купили?
Як виглядає розрив на місяці з $1 мільйоном
GA4 атрибутує трафік зі скрипта, який виконується в браузері відвідувача. WISLR.ai читає кожен запит на edge, до того як браузер щось виконає. Той самий місяць з $1 мільйоном обидва показують по-різному.
Ваш магазин робить $1,000,000 замовлень на місяць, а ваш середній чек $100. Ви відкриваєте GA4, і канал AI Assistant показує $30,000 доходу за місяць. Це та цифра, яку ви понесли б на бюджетну нараду.
WISLR.ai на тому самому магазині показує близько $50,000 від AI-асистентів, 1.6x від того, що показує GA4. Додаткові $20,000 це AI-дохід, який GA4 поклав у свій рядок Direct, бо візити, які його принесли, прийшли без мітки і без реферера. За рік це $240,000 AI-доходу, яких GA4 вам так і не показав.
GA4 показує, що AI-відвідувачі купують із частотою 1.1 на 100. WISLR.ai показує 1.7 на 100 на тих самих відвідувачах, бо бачить замовлення, яких GA4 не записав. У будь-якому звіті AI-відвідувачі купують у два-чотири рази частіше за вашого середнього відвідувача.
| Місяць на $1,000,000, ілюстративно | Показує GA4 | Показує WISLR.ai |
|---|---|---|
| Відвідувачі з AI-асистентів | близько 28,000 | близько 30,000 |
| Відвідувачі з Gemini, Claude, Perplexity і Copilot | близько 780 | близько 3,700 |
| AI-замовлення | 300 | близько 480 |
| AI-дохід | $30,000 | близько $50,000 |
| Коефіцієнт конверсії AI, на 100 відвідувачів | 1.1 | 1.7 |
AI-дохід, який GA4 записує як Direct: близько $20,000 на місяць.
Розділи нижче показують, звідки береться кожне співвідношення, починаючи з візитів.
Візити, асистент за асистентом, за серпень 2026 року
Спершу візити, бо інструмент може прив’язати покупку лише до візиту, який він бачив. Кожна кількість тут наведена на 1,000 відвідувачів з AI-асистентів, яких нарахував WISLR.ai, або як частка, тож жодного клієнта не можна ідентифікувати; співвідношення обчислені з неокруглених кількостей.
1x означає, що GA4 і WISLR.ai сходяться. Співвідношення виміряні з неокруглених кількостей. ChatGPT: близько 895 на 1,000 у GA4 проти близько 875 у WISLR.ai.
ChatGPT становить більшість трафіку на обох інструментах, тож зведений підсумок приховує розрив. У сумі по всіх п’яти асистентах WISLR.ai нараховує приблизно на 8% більше відвідувачів, ніж GA4. Асистент за асистентом, GA4 і WISLR.ai сходяться в межах 3% на ChatGPT, а на решті чотирьох GA4 записує від 1 з 3 до 1 з 22 відвідувачів, яких рахує WISLR.ai.
ChatGPT не показано: обидва інструменти рахують його однаково, і його стовпчик затьмарив би решту чотири.
Що купували ці відвідувачі і який інструмент це фіксує
Розрив у візитах переходить у замовлення, і переходить ще й другим способом. GA4 фіксує покупку як AI лише тоді, коли покупка відбувається в тій сесії, яка прийшла від асистента. WISLR.ai фіксує її, коли IP-адреса покупця, тобто інтернет-адреса, з якої надійшов запит, незадовго до того мала візит асистента. Правило GA4 і правило WISLR.ai дають не той самий підрахунок, і саме тому цифри нижче стоять поруч.
Одна година це найближчий відповідник правила GA4, яке фіксує покупку лише тоді, коли вона відбувається в тій сесії, яка прийшла від асистента. Вікно 24 години це найширше, яке підтримують дані; збіги після доби здебільшого випадкові і не показані.
Як GA4 фіксує AI-замовлення
- Покупка має відбутися в тій самій сесії, яка прийшла від асистента.
- Ця сесія має нести мітку кампанії або реферер, які GA4 зміг прочитати. Візит із застосунку без того й іншого був записаний як Direct у момент приходу, тож будь-яка покупка в ньому теж Direct.
- Покупець, який пішов і повернувся пізніше, набравши вебадресу, починає нову сесію, і покупка зараховується до Direct або Organic.
- Результат, серпень 2026: близько 1 покупки на кожні 100 сесій вітрин, атрибутованих AI, і всі, крім однієї, з ChatGPT.
Як WISLR.ai фіксує AI-замовлення
- Будь-який запит з IP-адреси покупця, який назвав асистента, зараховується як контакт, незалежно від того, назвав він його через мітку, реферер чи сам застосунок, і незалежно від того, чи виконувала сторінка JavaScript.
- Замовлення зіставляється з цим контактом, якщо надійшло у вікні: одна година, найближчий відповідник правила GA4 про ту саму сесію, або 24 години.
- Піти й повернутися не розриває зіставлення, бо воно спирається на IP-адресу і годинник, а не на сесію.
- Результат, серпень 2026: близько 1.6 замовлення на кожне, яке GA4 зарахував протягом години, і близько 1.9 протягом 24 годин, тобто близько 2 замовлень на 100 відвідувач-днів з AI-контактом. Майже всі вони припадають на ChatGPT; Gemini, Claude, Perplexity і Copilot мають по жменьці кожен, надто мало, щоб друкувати як показник. Після 24 годин збіги здебільшого випадкові і не друкуються.
Звідки береться розрив
- GA4 записав близько 56% оплачених замовлень за місяць по всьому сайту. Це загальні втрати відстеження (блокувальники, обмеження сховища в Safari, банери згоди, події покупки, які так і не спрацювали), і AI-замовлення губляться приблизно з тією самою частотою, що й усі інші: GA4 зафіксував близько 62% замовлень, які WISLR.ai зіставив з AI-візитом протягом години.
- Повторні візити. Покупець, який прочитав відповідь, перейшов за посиланням, пішов і повернувся протягом години, набравши вебадресу, починає нову сесію GA4, зараховану до Direct або Organic. Це додає щонайбільше кілька пунктів, і це не зіставлялося замовлення за замовленням.
- Візити із застосунків. Замовлення, чиїм єдиним AI-контактом був візит із застосунку Gemini або Claude, становили близько 3% замовлень з AI-контактом, і кожне з них GA4 записав як Direct.
- Середній чек на обох інструментах приблизно однаковий, тож розрив становлять замовлення, яких GA4 ніколи не записав, а не інший спосіб їх оцінювати.
Цифри замовлень і доходу нижче наведені як індекс до підрахунку GA4, а не в доларах, тож жодного клієнта не можна ідентифікувати.
| Серпень 2026, хости вітрин, GA4 = 100 | GA4, канал AI Assistant | WISLR.ai, AI-візит протягом 1 години | WISLR.ai, протягом 24 годин |
|---|---|---|---|
| Замовлення | 100 | 160 | 190 |
| Дохід | 100 | 165 | 223 |
| Середній чек | 100 | приблизно однаковий | приблизно однаковий |
| Частка замовлень з ChatGPT | 98% | понад 90% | понад 90% |
| Замовлення, чиїм єдиним AI-контактом був візит із застосунку | не видно | близько 3% |
Простими словами, за даними серпня 2026 року:
- На кожні 10 замовлень після AI-візиту протягом години GA4 фіксує близько 6 у своєму AI-каналі. WISLR.ai фіксує всі 10.
- GA4 недораховує візити з Gemini, Claude, Perplexity і Copilot у 3x до 22x, а замовлення з AI-контактом приблизно на 40%.
- Замовлення з AI-контактом у вікні 24 години становлять менш ніж 2% усіх замовлень і менш ніж 1% доходу за місяць, тож долари за візитами, яких GA4 не бачить, сьогодні невеликі.
- Ці візити показують канал, який росте з темпом, якого GA4 не бачить, на вітринах, де більшість покупок під впливом AI досі приходить через ChatGPT.
Коефіцієнт конверсії за GA4 і за WISLR.ai
З кожних 100 відвідувачів, яких надсилає AI-асистент, GA4 нараховує близько 1 покупця, а WISLR.ai близько 2. За цією розбіжністю обидва інструменти розповідають ту саму історію: AI-відвідувач купує у два-три рази частіше за середнього відвідувача магазину, а відвідувач з ChatGPT купує приблизно втричі частіше за відвідувача з Gemini, Claude, Perplexity або Copilot.
Gemini, Claude, Perplexity і Copilot об'єднані, бо кожен окремо мав надто мало замовлень, щоб назвати показник. Вертикальна лінія це показник GA4 для кожного відвідувача магазину за той самий місяць.
| З кожних 100 відвідувачів скільки купили? Серпень 2026 | Каже GA4 | Каже WISLR.ai |
|---|---|---|
| Відвідувачі, яких надіслав будь-який AI-асистент | 1.1 | 2.0 |
| Відвідувачі, яких надіслав ChatGPT | 1.1 | 2.2 |
| Відвідувачі, яких надіслали Gemini, Claude, Perplexity або Copilot, разом | 0.6 | 1.0 |
Читайте рядок, і інструменти розходяться в цифрі: GA4 бачить близько 1 покупця на 100 AI-відвідувачів, WISLR.ai близько 2. Читайте стовпець, і вони сходяться в закономірності: AI-відвідувачі купують приблизно вдвічі частіше за середнього відвідувача за власними цифрами GA4, а відвідувачі з ChatGPT купують приблизно втричі частіше за відвідувачів з решти чотирьох асистентів на будь-якому інструменті. Ці четверо об’єднані, бо кожен окремо дав за місяць надто мало замовлень, щоб назвати показник. Власний базовий показник WISLR.ai по всьому магазину нижчий за показник GA4, бо логи рахують відвідувачів, які відмовилися від згоди або користуються блокувальниками, тож порівняння із середнім відвідувачем використовує цифру GA4, консервативнішу.
Чому цифра GA4 нижча:
- GA4 пропустив близько 4 з 10 замовлень магазину в серпні, AI чи ні. Ми порівняли кількість покупок за GA4 із власними записами замовлень магазину. GA4 записав 56% оплачених замовлень.
- AI-замовлення губилися з тією самою частотою. Із замовлень, які WISLR.ai прив’язав до AI-візиту протягом години, GA4 записав 62%. Це ті самі втрати, що й по магазину загалом, тож GA4 не недораховує саме AI-покупців. Він недораховує покупців.
- Повторні візити пояснюють ще трохи. Покупець, який читає відповідь, переходить за посиланням, іде й повертається протягом години, набравши вебадресу магазину, починає нову сесію GA4, яку GA4 записує як Direct. Це додає щонайбільше кілька пунктів. Раніше в аналізі це виглядало головною причиною; головна причина це цифра фіксації замовлень вище.
- Обидва інструменти рахують тих самих AI-відвідувачів, тож їхні показники можна порівнювати. Кількість AI-сесій за GA4 і кількість AI-відвідувач-днів за WISLR.ai за місяць розходяться приблизно на 2%, бо обидва вимагають чітких ознак асистента, перш ніж зарахувати візит. Їхні підрахунки всіх відвідувачів магазину не близькі, тож базові показники по всьому магазину так само порівняти не можна.
ChatGPT додає мітку до кожного посилання у своїх відповідях, і обидва інструменти її читають
Обидва розриви мають одну причину, і побачити її найкраще на ChatGPT, бо ChatGPT це асистент, на якому GA4 і WISLR.ai сходяться. Він додає utm_source=chatgpt.com до кожного посилання у своїх відповідях. Мітка їде в URL, тож переживає все, що застосунок робить з реферером. GA4 читає її так само, як будь-яке посилання кампанії, і атрибутує сесію chatgpt.com. WISLR.ai читає ту саму мітку з рядка запиту в лозі. У серпні 2026 року два підрахунки розійшлися менш ніж на 3%: близько 895 і близько 875 з кожних 1,000 відвідувачів з AI-асистентів, яких WISLR.ai нарахував того місяця.
Те саме посилання на товар, натиснуте в ChatGPT
Усе після знака питання це мітка. ChatGPT додає її до кожного посилання у своїх відповідях, і GA4, і WISLR.ai читають її в момент приходу.
Те саме посилання на товар, натиснуте в застосунку Gemini
Без мітки, і застосунок не надсилає й реферера. GA4 записує цей візит як Direct. WISLR.ai усе одно його рахує, бо запит називає застосунок, який його надіслав.
Мітка робить більше роботи, ніж більшість людей припускає. За даними, три чверті сесій ChatGPT у GA4 в серпні прийшли взагалі без реферера і були атрибутовані лише за міткою кампанії. Заберіть мітку, і GA4 втратить і більшу частину свого рядка ChatGPT.
Що таке посилання з міткою і чому воно вирішує, що бачить GA4
Ця мітка заслуговує простого пояснення, бо на ній тримається решта статті. Посилання з міткою несе всередині самої адреси нотатку про те, звідки воно прийшло. Коли ChatGPT показує вам посилання на магазин, адреса закінчується коротким маркером, ?utm_source=chatgpt.com, так само як посилання в email-розсилці закінчується на ?utm_source=newsletter, а посилання в платній рекламі закінчується на ?utm_source=google&utm_medium=cpc. Маркер їде разом з вами, коли ви натискаєте, і будь-який інструмент аналітики читає його в момент приходу. Маркетологи мітять посилання так уже двадцять років; ChatGPT робить це автоматично для кожного посилання, яке створює.
Посилання в email-розсилці
Цю мітку маркетолог додав вручну. GA4 записує візит як Email.
Посилання в платній пошуковій рекламі
Її додала рекламна платформа. GA4 записує візит як Paid Search.
Посилання у відповіді ChatGPT
ChatGPT додає її до кожного посилання, яке створює. GA4 записує візит як AI Assistant.
Посилання без мітки це гола адреса. Єдина інша підказка, звідки прийшов відвідувач, це реферер, тобто сторінка, на якій він був, коли натиснув, і яку браузер надсилає разом із запитом. Посилання, натиснуте на вебсторінці, зазвичай несе реферер. Посилання, натиснуте всередині застосунку на телефоні чи комп’ютері, зазвичай не несе, бо немає вебсторінки, з якої можна перейти, і застосунок її не підставляє.
GA4 атрибутує візит за цими двома підказками і нічим більше. Посилання з міткою атрибутується. Посилання без мітки з реферером атрибутується сайту-джерелу. Посилання без мітки і без реферера це Direct.
Кожен асистент виходить на сайт з чотирьох-п’яти поверхонь, і лише одна з них додає мітку до посилання
Місце, де натискають посилання, вирішує, що з ним подорожує, а асистентами користуються в більшій кількості місць, ніж більшість людей уявляє. Кожен асистент у таблиці існує як вебсайт, застосунок для телефона і здебільшого застосунок для комп’ютера, а кілька з них вбудовуються в браузер або операційну систему. Поверхня вирішує, що отримує ваш сайт.
Вебсайт
Асистент, відкритий у вкладці браузера на будь-якому пристрої. Посилання, натиснуті тут, несуть реферер.
Застосунок для телефона
Застосунок для iPhone або Android. Посилання відкриваються у власному браузері застосунку і не несуть реферера.
Застосунок для комп'ютера
Окрема програма на Mac або PC. Та сама поведінка, що й у застосунку для телефона: без реферера.
Вбудований
Частина браузера або операційної системи, тож посилання може відкритися взагалі без видимого застосунку.
Поверхня це будь-яке місце, де людина може користуватися асистентом, і кожна з них надсилає вашому сайту щось інше, коли натискають посилання.
| Де ним можна користуватися | ChatGPT | Gemini | Claude | Perplexity | Copilot |
|---|---|---|---|---|---|
| Вебсайт, у будь-якому браузері | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Застосунок для телефона, iPhone і Android | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Застосунок для комп’ютера, Mac і Windows | ✓ | ✓ | ✓ | Windows | |
| Вбудований у браузер | власний браузер | Chrome | розширення Chrome | власний браузер | бічна панель Edge |
| Вбудований у телефон або ОС | асистент Android | Windows | |||
| Додає мітку до кожного посилання, щоб GA4 міг його атрибутувати | ✓ кожне посилання | ні | ні | деякі посилання | деякі посилання |
Читайте таблицю за рядками:
- Вебсайт і застосунок для телефона. Там більшість людей і зустрічає асистента: вкладка браузера на будь-якому пристрої або застосунок на телефоні.
- Застосунок для комп’ютера. Окрема програма на Mac або PC. Кожен асистент, крім Gemini, має такий.
- Вбудований у браузер або ОС. Найновіші поверхні, де посилання може відкритися без жодного видимого застосунку. ChatGPT і Perplexity мають по власному браузеру, Gemini вбудований в Android і Chrome, Claude працює як розширення Chrome, а Copilot сидить у Windows і в бічній панелі Edge.
- Додає мітку до кожного посилання. Рядок, який вирішує, що бачить GA4.
Що кожен асистент надсилає разом із натиснутим посиланням:
- ChatGPT додає мітку до посилань у своїх відповідях. GA4 і WISLR.ai рахують його відвідувачів з розбіжністю в межах 3%.
- Perplexity і Copilot додають мітку до одних посилань і не додають до інших.
- Gemini і Claude не мітять жодного, а їхні застосунки не надсилають реферера, тож візит з будь-якого з цих застосунків доходить до GA4 без нічого, за чим його можна атрибутувати. У серпні менш ніж 1 зі 100 візитів із цих двох застосунків ніс щось, що GA4 міг би атрибутувати, а застосунки це поверхні, на яких більшість людей і користується асистентами.
Дві деталі за таблицею:
- Вебверсії всіх п’яти надсилають реферер, який GA4 читає. Атрибуція ламається саме в застосунках: застосунок на телефоні чи комп’ютері, відкриваючи посилання, не надсилає реферера, а без мітки кампанії GA4 не має нічого.
- Застосунок ChatGPT також завантажує мініатюру для кожного посилання, яке показує в чаті, і це доходить до вашого сайту як один запит зображення без перегляду сторінки. Обидва інструменти рахують такі запити як покази, а не візити. Їх вилучення нічого не змінило в рядках Gemini і Claude.
Рядки поверхонь наведені так, як їх публікує кожен постачальник у вересні 2026 року. Рядок міток це те, що виміряв аналіз, і лише для застосунків на телефоні та комп’ютері; інтеграції в браузер і ОС надто нові, щоб мати виміряний рядок.
GA4 атрибутує лише те, що надходить в URL або в реферері
GA4 вирішує, звідки прийшов візит, за двома підказками: міткою кампанії в посиланні і реферером, який надсилає браузер. Візит без того й іншого потрапляє в Direct, поруч із закладками і адресами, набраними вручну.
Застосунки Gemini і Claude не надсилають жодної з цих підказок, тож майже кожен візит із цих застосунків опиняється в Direct. Невеликі цифри, які GA4 таки показує для Gemini і Claude, надходять з їхніх вебверсій, які надсилають реферер. WISLR.ai рахує візити із застосунків, бо кожен запит називає застосунок, який його надіслав, і edge записує це ім’я. У цьому весь розрив: GA4 записує близько 1 з 3 відвідувачів Gemini, 1 з 22 відвідувачів Claude і 1 з 4 з Perplexity і з Copilot, чиї застосунки мітять лише деякі посилання.
Графік нижче простежує ці візити із застосунків тиждень за тижнем з червня: ту частину AI-каналу, яку GA4 записує як Direct. Суть у тренді, а не в розмірі. Gemini і Claude сьогодні малі поруч із ChatGPT, і обидві лінії в серпні проходять вище, ніж у червні.
Обидві лінії починаються зі 100 у червні, тож графік показує зростання, а не кількості. Візити Gemini надходять з телефонів, і частина цих відвідувачів доходить до кошика.
Графік говорить про візити, а не про людей, з однієї причини. Більша частина лінії Claude надходить із застосунку для комп’ютера, і наша команда ще не підтвердила, яка її частина це людина, що переглядає сайт, а яка це застосунок, що завантажує посилання у фоні. Лінія Gemini це люди на телефонах, і вона становить близько половини обох ліній разом.
Закрийте розрив на своєму сайті і зафіксуйте 40% AI-замовлень, які GA4 пропускає
GA4 бачить близько 6 з кожних 10 замовлень після AI-візиту. Решта 4 зараховуються до Direct або Organic, і ніщо всередині GA4 не може повернути їх назад, бо сигнал, який би їх ідентифікував, GA4 відкидає в момент приходу.
WISLR.ai читає логи, які ваш CDN уже пише, не потребує коду на сторінці і безкоштовний на старті:
- Підключіть свій сайт, і звіт запрацює за кілька хвилин: асистенти, які надсилають вам відвідувачів, візити, які GA4 записує як Direct, і замовлення, зроблені протягом години після AI-візиту.
- Кожна цифра в цій статті взята з такого звіту, на тому самому типі логів.
- Результати відрізнятимуться від сайту до сайту і від місяця до місяця, у міру того як асистенти змінюють спосіб мітити посилання і те, що надсилають їхні застосунки. Мітка, яку Gemini додасть завтра, зсуне його рядок до лінії ChatGPT, і звіт покаже це того самого дня.
Будь-хто з GA4 і власними серверними логами може також провести порівняння вручну: один місяць сесій GA4 за джерелом проти того самого місяця логів, рахуючи відвідувачів, чиї запити несуть мітку асистента, реферер або ім’я застосунку. На асистентах, які мітять свої посилання, два підрахунки мають розходитися на кілька відсотків. Асистенти, які цього не роблять, це те місце, де відкривається розрив, і запит це єдине місце, де їхнє джерело зберігається. Спробуйте WISLR.ai безкоштовно.